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监控工程安装方面问题的一直是最多，监控出现一些故障如何处理，比如摄像头延迟、图像时常掉线、不能正常运行、这些问题相对大型一点的监控工程项目是常见的，那么我们应该怎么逐一排查呢， 

（1）首先检测监控后端视频采集卡或硬盘录像机是否存在接口松动，电源是否正常供电。如果一切正常，需到前端检测摄像机电源和摄像机是否正常工作。

（2）检查摄像机供电电源是否有问题，可用万用表检测12V输出电压是否正常，如果正常，继续排查其它故障点，如果不正常，更换12V电源再做检测。

（3）一种在没有万用表的情况下测试电源是否正常的方法，该方法进适用于普通的红外摄像机，用手挡住监控摄像机的光敏电阻，如果红外灯开启，则证明监控电源正常，如果红外灯不亮，则有两种可能，一种摄像机电源损坏，另一种可能则是摄像机感光电阻、红外灯或IR-CUT出现故障。

（4）排查摄像机电源问题后，再检测是否摄像机故障，可使用工程宝直接检测摄像机是否有图像，如果无图像，则证明摄像机故障，如果图像正常，则证明摄像机是正常的，接下来再检测传输线路。

（5）在没有工程宝的情况下，需将安装好的摄像机拆下来带到监控后端，用测试正常的电源和视频线连接好摄像机和后端设备，如摄像机图像正常，则证明传输线路有问题，如摄像机无视频信号，则证明摄像机故障，需更换摄像机再做测试。

（6）线路检测主要测试视频电缆是否短路或断路，可通过万用表进行短接测试。重点应检测线路上的接头是否因老化导致断路，室外的线路应检测接头防水是否完好。 

（7）录像回放质量差怎么办？

对于我们的硬盘录像机在'普通'的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现马赛克现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低（在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿），您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。

（8）实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

(9)数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

(10)为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

(11)为什么开机无显示？

请先确认机箱及显示器已正确连接，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出"嘀"的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，请检查电源是否连接正确。

(12)显示器显示画面有抖动感是什么原因？

这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。

(13)为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，最后点击“确定”即可。

(14)为什么设置不起作用？

所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。

(15）为什么前端控制不灵活？

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。

若是监控摄像机损坏程度较大或维修成本过高（来回运费及更换配件费用），建议购买新的监控摄像机。新的监控摄像机清晰度相对更换，录像存储占用大小也更低。

开宁监控摄像机厂家，9年专注安防监控研发、生产、安装、服务于一体，2010年在深圳组建，开宁是开宁视讯旗下品牌之一，目前，开宁在全国300多家工厂体验店，公司高度重视技术研发和创新，每年投入大量资金用于新产品开发和创造，长期与美国、日本等国际相关知名企业进行技术合作，并取得了多项重要成果。

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